Опрос по финансовой грамотности населения Хабаровского края

Опрос по финансовой грамотности населения Хабаровского края (18.12.2023)

Приложение 1 к письму Отделения по Хабаровскому краю Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации «О проведении опроса населения края»

Опрос по финансовой грамотности населения Хабаровского края

Мы рады приветствовать Вас и приглашаем принять участие в опросе по финансовой грамотности! Опрос проводится анонимно, полученные результаты будут использованы только в обобщенном виде.

Нам бывает сложно разобраться в вопросах управления личными финансами: не хватает знаний и опыта применения финансовых инструментов. Поэтому в каждом регионе реализуется программа по повышению уровня финансовой грамотности населения. Ваше личное участие в опросе поможет в подготовке полезных материалов для финансового просвещения граждан в целях использования финансовых инструментов с наименьшими рисками.

Просим отвечать на вопросы без дополнительной подготовки и поиска информации. Нам важно получить истинный результат уровня финансовой грамотности населения нашего региона. Благодарим Вас за участие в опросе и помощь в дальнейшем развитии финансового просвещения граждан! 

Прохождение анкетирования возможно в онлайн формате:

по прилагаемому QR-коду или по следующей ссылке: https://forms.yandex.ru/cloud/6189166ec6887967f7a2ee61/, а также при необходимости путем заполнения анкеты на бумажном носителе.

Просим Вас ответить на несколько общих вопросов

1. Ведете ли Вы (Ваша семья) учет своих доходов и расходов?

(выберите один вариант ответа)

• Веду регулярно
• Веду время от времени
• Не веду учет, считаю, что это не нужно

2. Располагаете ли Вы (Ваша семья) денежными средствами на случай чрезвычайных и кризисных жизненных ситуаций?

(выберите один вариант ответа)

• Да
• Да, но сумма сбережения недостаточна
• Нет

3. Какими финансовыми услугами Вы пользуетесь наиболее часто?

(выберите не более трех вариантов ответа)

0. Вклады
0. Кредиты и займы
0. Платежные карты
0. Купля/продажа иностранной валюты
0. Дистанционное банковское обслуживание (интернет-, мобильный банк)
0. Страхование
0. Инвестиции (ценные бумаги, индивидуальные инвестиционные счета и пр.)
0. Не пользуюсь

4. Как часто перед приобретением той или иной финансовой услуги Вы сравниваете условия ее предоставления в различных компаниях?

(выберите один вариант ответа)

• Всегда или почти всегда
• Иногда
• Никогда

5. Из каких источников наиболее часто вы получаете информацию по вопросам финансовой грамотности?  

(выберите не более трех вариантов ответа)

0. Консультации специалистов финансового рынка
0. Обучающие программы на телевидении или радио
0. Печатные издания (газеты, журналы, книги), полиграфическая продукция (буклеты, листовки, брошюры, плакаты)
0. Электронные СМИ, официальные аккаунты организаций, в т.ч. в социальных сетях
0. Обучающие семинары и курсы по месту работы, учебы
0. Обучающие семинары и курсы по месту жительства (в сети Интернет)
0. Родственники, друзья, знакомые
0. Иное (напишите) ______________________________________________________
1. Отметьте утверждение, с которым вы согласны

(выберите один вариант ответа)

• Цифровой рубль – это новая российская криптовалюта, которой можно легально расплачиваться за товары и услуги
• Цифровой рубль нужен государству, чтобы следить за финансовыми операциями граждан
• Со временем отменят наличные деньги. Цифровой рубль станет единственной возможной формой оплаты
• Ни с одним из перечисленных утверждений не согласен(-а)

7. Представьте, что через несколько лет вы решите попробовать оплатить товар цифровым рублем. Что вам нужно будет предпринять?

(выберите один вариант ответа)

• Для использования цифрового рубля нужно будет скачать специальное приложение
•  Нужно будет создать цифровой кошелек в приложении банка – участника платформы цифрового рубля
• Цифровым рублем можно будет пользоваться через приложение «Госуслуги»

Просим Вас оценить свои риски при распоряжении денежными средствами

8. Как Вы считаете, связаны ли доходность и риск при вложении денег в инструменты финансового рынка?

(выберите один вариант ответа)

• Как правило, чем выше потенциальная доходность, тем выше риск
• Чем ниже доходность, тем выше риск остаться без денежных средств
• Все инструменты финансового рынка всегда надежны, высокодоходны и ликвидны
• Доходность и риск не связаны, все зависит от удачи
•  Затрудняюсь ответить

9. Какой вариант действий позволит уменьшить риск потери денег при инвестировании?

(выберите один вариант ответа)

• Выбрать один вариант инвестирования
• Выбрать несколько вариантов инвестирования
• Риск потери не зависит от количества вариантов инвестирования
•  Затрудняюсь ответить

10.  Что Вы знаете о системе страхования банковских вкладов на случай отзыва у обслуживающего банка лицензии?

(выберите один вариант ответа)

• Слышал(а), что есть какая-то компенсация
• Знаю, что вкладчик получает компенсацию, но не более 700000 рублей по всем вкладам в одном банке с учетом процентов
• Знаю, что вкладчик получает компенсацию, но не более 1000000 рублей по всем вкладам в одном банке с учетом процентов
• Знаю, что вкладчик получает компенсацию, но не более 1400000 рублей по всем вкладам в одном банке с учетом процентов
• Затрудняюсь ответить

11. Как Вы считаете, возможно ли вернуть оформленную страховку (за исключением случаев обязательного страхования)?

(выберите один вариант ответа)

• Нет, невозможно
• Да, возможно в течение 7 дней с момента оформления страховки
• Да, возможно в течение 14 дней с момента оформления страховки
• Да, возможно в течение 5 дней с момента оформления страховки
• Затрудняюсь ответить

12. Что, по Вашему мнению, должно быть прописано в договоре страхования?

(выберите один вариант ответа)

• Срок страхования и его сумма
• Страховая сумма, описание страховых случаев
• Строгих правил нет – каждый договор уникален
• Срок действия договора, страховая сумма, объект страхования и описание страховых случаев
•  Затрудняюсь ответить

13. Куда, по Вашему мнению, следует обращаться с жалобой/претензией для защиты своих прав как потребителя финансовых услуг?

(можно выбрать несколько вариантов ответа)

0. Роспотребнадзор
0. Полиция
0. Налоговая служба
0. Банк России
0. Суд
0. Обращаться куда-либо не имеет смысла
1. Если представить ситуацию, в которой у человека нет возможности платить по кредиту, то на Ваш взгляд, что необходимо сделать?

(можно выбрать несколько вариантов ответа)

0. Реструктуризировать кредит
0. Воспользоваться программой рефинансирования
0. Взять другой кредит в банке
0. Сократить расходы
0.  Не платить по кредиту

 

15. При оформлении кредита на что следует обратить внимание?

(можно выбрать несколько вариантов ответа)  

0. На полную стоимость кредита
0. На ежемесячный платеж
0. На размер процентной ставки
0. На условия возврата кредита досрочно
0. Не буду смотреть условия договора, доверяю банку
0. Затрудняюсь ответить

 

16. Представьте, что у Вас возник спор с финансовой организацией по поводу оказанных Вам финансовых услуг. Насколько Вы уверены в справедливости решения такового спора?

(выберите один вариант ответа)

• скорее уверен
• 50 на 50
• скорее, не уверен
• затрудняюсь ответить

Просим Вас поделиться своим мнением как не стать жертвой мошенников

17. Что, по Вашему мнению, является признаками «финансовой пирамиды»?

(можно выбрать несколько вариантов ответа)

0. Обещания высокой доходности, значительно выше рыночного уровня
0. Наличие лицензии или записи в государственных реестрах организации
0. Отсутствие какой-либо информации об организации
0. В договоре нет ясной формулировки ответственности финансовой организации перед инвестором
0. Я не знаю, что такое «финансовая пирамида»

 

18.  При выборе банковской карты (дебетовой, кредитовой), на какие факторы необходимо обратить внимание?

(можно выбрать несколько вариантов ответа)

0. Надежность банка
0. Удобство использования личного кабинета
0. Отзывы пользователей
0. Условия оформления, использования и обслуживания
0.  Затрудняюсь ответить

 

19.  Как Вы считаете, вправе ли сотрудники банка запросить у Вас ПИН-код Вашей карты?

(выберите один вариант ответа)

• Да, в офисе банка
• Да, по телефону, но предварительно назвав кодовое слово
• Да, отправкой СМС
• Да, по электронной почте
• Да, через портал Госуслуг
•  Не вправе ни при каких обстоятельствах
•  Затрудняюсь ответить

20.  Какие правила следует соблюдать, чтобы защитить себя от мошенников?

(можно выбрать несколько вариантов ответа)

0. Установить ПИН-код на SIM-карту
0. Записать ПИН-код и хранить его вместе с картой
0. Никому не сообщать данные банковской карты
0. Оформить виртуальную карту для совершения онлайн-покупок

0. При утере карты не блокировать ее сразу, а подождать – может найдется     

0. Затрудняюсь ответить

21. Сталкивались ли Вы за последние два года со случаями мошеннических действий в отношении Ваших денежных средств?

(выберите один вариант ответа)

• Сталкивался, хищение произошло
• Сталкивался, хищение не произошло
• Не сталкивался

22. Вам позвонил человек и представился сотрудником полиции. Он сообщил об утечке базы персональных данных и предупредил, что Ваши данные тоже могут быть в ней. Затем предложил сверить Ваши данные с данными украденной базы и продиктовать ему реквизиты Вашей карты. Что Вы предпримите?

(выберите один вариант ответа)

• Продиктую реквизиты банковской карты: если мои данные украдены, карту нужно срочно заблокировать
• Положу трубку и перезвоню на горячую линию МВД, чтобы уточнить информацию
• Попрошу прислать мне в мессенджер подтверждающие документы и после этого решу, диктовать данные или нет

Поделитесь, пожалуйста, что Вы знаете о пенсионных накоплениях

23. Какова Ваша роль в формировании будущей пенсии?

(выберите один вариант ответа)

• Моя пенсия целиком зависит от моих долгосрочных сбережений
• Моя пенсия целиком зависит от государственного обеспечения
• Мне гарантировано получение государственной пенсии, но при этом я могу формировать личные пенсионные накопления
• Затрудняюсь ответить

24.  Какие инструменты подходят для самостоятельного формирования будущей пенсии?

(можно выбрать несколько вариантов ответа)

0. Индивидуальный пенсионный план в негосударственном пенсионном фонде
0. Вложения в ценные бумаги, в паевые инвестиционные фонды
0. Накопительное страхование
0. Индивидуальный инвестиционный счет
0. Банковские вклады
0. Затрудняюсь ответить

 

25. Как часто можно переходить из одного негосударственного пенсионного фонда в другой без потери дохода (застрахованному лицу в рамках договора по обязательному пенсионному страхованию)? 

(выберите один вариант ответа)

• Нельзя переходить из одного негосударственного пенсионного фонда в другой
• Можно – один раз в 3 года с сохранением инвестиционного дохода, один раз в год с потерей инвестиционного дохода  
• Можно – один раз в 5 лет с сохранением инвестиционного дохода, один раз в год с потерей инвестиционного дохода  
• Ограничений по переходу нет
• Затрудняюсь ответить

26. Какими источниками Вы планируете воспользоваться для получения дополнительных доходов на пенсии?

(выберите не более трех вариантов ответа)

0. Индивидуальный пенсионный план в негосударственном пенсионном фонде
0.  Вложения в ценные бумаги, в паевые инвестиционные фонды
0.  Личные сбережения
0. Дополнительная пенсия от предприятия, работодателя
0. Доходы от сдачи в аренду недвижимости
0.  Затрудняюсь ответить

Просим Вас оценить условия, предложенных финансовых продуктов, и что влияет на их доходность

27.  Какой из годовых рублевых депозитов выгоднее для сбережения денег?

(выберите один вариант ответа)

• 6,5% в конце срока вклада
• 6,5% с ежеквартальной капитализацией
• 6,5% с ежемесячной капитализацией
• Затрудняюсь ответить

28.  Если Вы хотите взять в долг 100000 рублей и Вам предлагают следующие условия: 1. Через год вернуть 125000 рублей; 2. Через год вернуть 100000 плюс 20% от суммы долга. Какое предложение для Вас более выгодное (дешевле)?

(выберите один вариант ответа)

• Первое
• Второе
• Одинаковы
• Затрудняюсь ответить

29.  Если представить, что в предстоящие 3 года цены на товары и услуги, которые Вы обычно покупаете, увеличатся вдвое. Одновременно Ваш доход тоже увеличится вдвое. Сколько товаров и услуг Вы сможете купить через 3 года по сравнению с сегодняшним днем?

(выберите один вариант ответа)

• Меньше
• Столько же
• Больше
• Затрудняюсь ответить

30.  На что влияет изменение ключевой ставки?

(выберите один вариант ответа)

• На цены в магазинах
• На процент по кредитам и вкладам
• На размер заработной платы
• На размер будущей пенсии
• Затрудняюсь ответить

Поделитесь, пожалуйста, что Вы знаете о налогах

31. По какой базовой ставке в России начисляется налог на доходы физических лиц (НДФЛ)?

(выберите один вариант ответа)

• 10% (с 01.01.2020 с суммы свыше 3 млн руб. – 20%)
• 13% (с 01.01.2021 с суммы свыше 5 млн руб. – 15%)
• 20%
• Затрудняюсь ответить

32. На какую максимальную сумму возврата денежных средств по имущественному налоговому вычету вы можете рассчитывать при покупке квартиры или дома?

(выберите один вариант ответа)

• Не более 100 000 рублей
• Не более 200 000 рублей
• Не более 260 000 рублей
• Не более 300 000 рублей
• Затрудняюсь ответить

В заключении просим указать некоторые сведения о себе

33. Ваш пол?

(выберите один вариант ответа)

Мужской

Женский

34. Ваш возраст?

(выберите один вариант ответа)

16 – 19 лет 20 – 24 лет 25 – 44 лет

45 – 64 лет 65 лет и старше

 

35. Ваше семейное положение?

(выберите один вариант ответа)

Состою в браке

Не состою в браке

36.  Какое у Вас образование?

(выберите один вариант ответа)

Имею ученую степень Высшее  Незаконченное высшее Среднее профессиональное (техникум, колледж и др.)

Начальное профессиональное (профтехучилище) Полное среднее (средняя школа) Неполное среднее

37. Ваш социальный статус?

(выберите один вариант ответа)

Работаю по найму Самозанятый Предприниматель Домохозяйка (домохозяин)

Пенсионер (в том числе по инвалидности) Учащийся/студент Безработный/временно не работаю Иное

 

38. В какой сфере деятельности Вы заняты?

(выберите один вариант ответа)

Государственное и муниципальное управление Реальный сектор экономики Финансовый сектор

Вооруженные силы, правоохранительные органы Непроизводственная сфера (образование, здравоохранение, культура, социальное обеспечение) Иное

 

39. Как Вы оцениваете уровень своего материального положения?

(выберите один вариант ответа)

• Живу в крайней нужде
• Денег хватает только на продукты
• Денег хватает только на продукты и одежду
• Денег хватает на продукты, одежду, товары длительного пользования
• Денег хватает на продукты, одежду, товары длительного пользования, делать сбережения и/или выплачивать кредит
• Могу себе ни в чем не отказывать
• Затрудняюсь ответить

40. Вы являетесь?

(выберите один вариант ответа)

Городским жителем

Сельским жителем

 

41. Где Вы проживаете?

(выберите один вариант ответа)

г. Хабаровск	Николаевский район
г. Комсомольск-на-Амуре	Охотский район
Амурский район	Район им. Лазо
Аяно-Майский район	Район им. П. Осипенко
Бикинский район	Советско-Гаванский район
Ванинский район	Солнечный район
Верхнебуреинский район	Тугуро-Чумиканский район
Вяземский район	Ульчский район
Комсомольский район	Хабаровский район
Нанайский район	Приезжий (укажите регион постоянного проживания)______________________

 

 

Большое спасибо за участие в опросе!

 

Узнать больше о финансах Вы можете на сайтах Банка России

и Министерства финансов России

 

Финансовая культура (https://fincult.info)

и

МОИФИНАНСЫ.РФ (https://моифинансы.рф/)