Кто защитит права пациентов

при  бесплатном получении  медицинской помощи по полису ОМС?

Не каждый человек, пришедший в лечебно-профилактическое учреждение за медицинской помощью по полису ОМС, знает к кому обратиться с вопросами о качестве обслуживания в медицинской организации, порядке получения медпомощи или о своих правах в сфере ОМС.

Если у вас возникают вопросы при бесплатном получении медицинской помощи по программе ОМС — обращайтесь  к страховым представителям!

Страховые представители — сотрудники страховой медицинской организации, которые проконсультируют, окажут содействие и обеспечат  информационное сопровождение  на всех этапах оказания медицинской помощи по программе  ОМС.

Как обратиться к страховому представителю?

 1. По телефонам горячей линии Контакт-центра в сфере ОМС на территории Хабаровского края  (круглосуточно бесплатно)

Хабаровский краевой фонд ОМС  8 800 100 08 77

Хабаровский филиал АО «Страховая  компания «СОГАЗ-Мед»  8 800 100 07 02

 2. По прямому  каналу  связи - телефонам, установленным в ряде медицинских организаций края, для связи со специалистами  страховых медицинских компаний;

 3. На пост страхового представителя в медицинской организации.

 График работы страховых представителей в медицинских организациях  и список медицинских организаций, в которых установлены прямые телефоны для связи со страховыми представителями, размещены на сайте ХКФОМС ( в разделе «Застрахованным лицам»).